Políticas

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  • Todos os produtos são feitos sob encomenda e personalizados para cada cliente.
  • Não trabalhamos com pronta entrega.
  • Nossas entregas são feitas pelos Correios e o código para rastreamento é informado ao cliente logo após o envio.
  • Não nos responsabilizamos por atrasos na entrega dos Correios.
  • Antes de efetuar o pagamento, confira se o endereço cadastrado está correto.
     
  • Em caso de retorno da encomenda devido à endereço incompleto ou errado, o comprador deverá pagar novamente a taxa de envio dos Correios.
  • O prazo para produção é contado em dias úteis e varia de acordo com o tamanho do pedido e volume de encomendas em produção no momento. Portanto, antes de fechar o seu pedido, consulte a previsão de entrega.
  • Ao fazer a opção de frete, considere o prazo informado para produção do seu pedido, o prazo previsto de entrega dos Correios e a data em que precisa estar com seu pedido em mãos. Após fazer a escolha de frete não será mais possível alterá-la.
     
  • Todos os pedidos não confirmados pelo comprador no prazo de 5 dias serão automaticamente cancelados. Caso tenha alguma dúvida, nos contate através do botão "Contatar Vendedor".
  • As mensagens e e-mails são respondidos em até 24 horas, de segunda à sexta-feira.
     
  • Nota: as fotos dos produtos disponíveis em nossa loja virtual podem sofrer pequenas alterações de cor devido à configuração do monitor em que são visualizadas.